Intelligenza artificiale generativa e agentica per imprese e organizzazioni

Strumenti, processi, lavoro, governance e AI Act

Il Consorzio Promos Ricerche, in collaborazione con la Scuola di Governo del Territorio, promuove il Corso di Alta Formazione “Intelligenza Artificiale Generativa e Agentica per Imprese e Organizzazioni. Strumenti, processi, lavoro, governance e AI Act”, un percorso formativo finalizzato ad approfondire i principali aspetti teorici, applicativi, organizzativi e normativi dell’Intelligenza Artificiale, con particolare riferimento ai contesti aziendali, professionali e della Pubblica Amministrazione.

L’evoluzione delle tecnologie di Intelligenza Artificiale sta determinando una profonda trasformazione dei processi produttivi, delle modalità organizzative e dei sistemi decisionali. In tale scenario, la diffusione di strumenti di AI generativa e agentica rende sempre più necessaria la formazione di figure in grado di comprenderne il funzionamento, valutarne criticamente le potenzialità e i limiti e promuoverne un utilizzo efficace, responsabile e conforme al quadro normativo europeo.

Il corso nasce con l’obiettivo di fornire ai partecipanti un insieme organico di conoscenze e competenze che consentano di affrontare consapevolmente i processi di innovazione connessi all’impiego dell’Intelligenza Artificiale nelle organizzazioni, favorendo l’acquisizione di strumenti metodologici e operativi immediatamente applicabili nei diversi contesti lavorativi.

Il percorso formativo affronta, con un approccio interdisciplinare, il funzionamento dell’Intelligenza Artificiale generativa, le tecniche di interazione con i sistemi di AI, l’utilizzo di documenti e dati aziendali, la progettazione di semplici assistenti intelligenti e di sistemi di automazione, nonché le problematiche connesse alla valutazione dell’affidabilità dei risultati, alla gestione dei rischi, alla sicurezza informatica, alla tutela dei dati personali e alla governance dell’Intelligenza Artificiale.

Particolare attenzione è dedicata agli effetti che l’introduzione dell’AI produce sull’organizzazione del lavoro, sulle competenze professionali, sui processi decisionali e sui modelli di governance, nonché agli obblighi derivanti dal Regolamento europeo sull’Intelligenza Artificiale (AI Act) e alle implicazioni in materia di responsabilità, controllo umano e compliance.

L’attività didattica alterna lezioni teoriche, dimostrazioni operative, esercitazioni guidate, analisi di casi concreti e momenti di confronto con i docenti, consentendo ai partecipanti di sviluppare competenze direttamente spendibili nelle rispettive realtà professionali. Il percorso si conclude con la realizzazione di un progetto finale, che potrà consistere nella progettazione di un semplice prototipo basato sull’Intelligenza Artificiale ovvero nella predisposizione di un piano di adozione dell’AI all’interno di un’organizzazione o di un’impresa.

Destinatari

Il corso è rivolto a studenti universitari, laureandi e giovani laureati, nonché a imprenditori, manager, professionisti, consulenti e dipendenti della Pubblica Amministrazione interessati ad acquisire competenze sull’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale nei processi organizzativi e decisionali.

Il percorso è particolarmente indicato per coloro che operano negli ambiti dell’amministrazione, del controllo di gestione, delle risorse umane, della comunicazione, dell’innovazione, della compliance, della protezione dei dati personali e della gestione del rischio.

Non sono richieste conoscenze pregresse di programmazione né specifiche competenze informatiche.

Modalità di svolgimento

Il corso si svolgerà interamente in modalità e-learning sincrona, attraverso una piattaforma telematica che consentirà la piena interazione tra docenti e partecipanti. Tutte le lezioni saranno registrate e rese disponibili agli iscritti, consentendo il recupero delle attività formative in caso di assenza.

Per la partecipazione è sufficiente disporre di un personal computer con connessione a Internet e di un comune browser di navigazione. Durante le attività laboratoriali saranno utilizzati strumenti gratuiti o open source; eventuali servizi a pagamento necessari alle esercitazioni saranno messi a disposizione dall’organizzazione.

Durata e calendario

Il percorso formativo prevede 40 ore di attività didattica, articolate in 10 lezioni della durata di quattro ore ciascuna, alle quali si aggiunge un webinar facoltativo di approfondimento della durata di due ore dedicato agli strumenti di Intelligenza Artificiale oggetto del corso.

Le attività avranno inizio il 15 ottobre 2026 e termineranno il 17 dicembre 2026.

Le lezioni si svolgeranno ogni giovedì, dalle ore 15.00 alle ore 19.00.

Programma didattico

Il programma affronta i principali temi relativi all’impiego dell’Intelligenza Artificiale nei contesti organizzativi:

• funzionamento dell’Intelligenza Artificiale generativa;
• tecniche di interazione con i sistemi di AI;
• utilizzo di documenti e dati dell’organizzazione;
• agenti intelligenti e automazione dei processi;
• integrazione dell’AI nelle attività operative;
• valutazione di affidabilità, qualità, costi e sicurezza;
• applicazioni dell’AI nelle imprese, nelle professioni e nella Pubblica Amministrazione;
• impatti sul lavoro, sulle competenze e sull’organizzazione;
• AI Act, governance, responsabilità, privacy e gestione dei rischi;
• sviluppo di un progetto finale.

Ai partecipanti saranno messi a disposizione materiali didattici, dispense e schemi operativi predisposti dai docenti.

Attestato finale

Al termine del corso è previsto un test finale facoltativo di verifica dell’apprendimento, erogato online mediante quesiti a risposta multipla.

Il superamento della prova consentirà il rilascio dell’attestato di “Esperto in Intelligenza Artificiale Generativa e Agentica per Imprese e Organizzazioni. Strumenti, processi, lavoro, governance e AI Act”, rilasciato dal Consorzio Promos Ricerche.

Ai partecipanti che non sosterranno il test finale sarà comunque rilasciato il certificato di frequenza del Corso di Alta Formazione.

Direzione scientifica

La Direzione Scientifica del corso è affidata al dott. Marco de Vecchi, imprenditore ed esperto di trasformazione digitale e governance dell’Intelligenza Artificiale, e al prof. Riccardo Realfonzo, Università degli Studi del Sannio e Direttore Scientifico del Consorzio Promos Ricerche.

Le attività didattiche saranno svolte da professionisti, ricercatori ed esperti con consolidata esperienza nello sviluppo e nell’applicazione dell’Intelligenza Artificiale nei contesti aziendali, industriali e della ricerca.