Pubblicata dalla commissione UNI “Gestione per la qualità e metodi statistici” la norma UNI ISO/TS 9002:2017 “Sistemi di gestione per la qualità - Linee guida per l'applicazione della ISO 9001:2015”, documento tecnico che permette di fornire una guida in merito alle finalità dei requisiti della ISO 9001.
La UNI ISO/TS 9002 propone alcuni esempi dei possibili passi che un'organizzazione può intraprendere per soddisfare tali requisiti senza aggiungerne, sottrarne o modificarne nessuno in alcun modo. Inoltre, questa specifica tecnica non prescrive degli approcci obbligatori all'attuazione della norma, né fornisce un metodo di interpretazione preferenziale. Per mantenersi sempre attuale e attinente ai requisiti viene riesaminata ogni tre anni.
Il documento tecnico può essere utilizzato da organizzazioni di ogni tipo, dimensione e livello di maturità in tutti i settori e le aree geografiche. In ogni caso, il modo in cui un’organizzazione applica la guida può variare in base a fattori come la dimensione o la complessità, il modello di gestione adottato, la gamma di attività svolte e la natura dei rischi e delle opportunità che si manifestano. Il rischio è il livello di incertezza insito in un sistema di gestione per la qualità.

mb

Fonte UNI